Datenschutzerklärung

(gemäß der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO sowie den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen in Österreich)

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie die BALISO-TRADE Kft. personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website nutzen, uns über ein Kontaktformular kontaktieren, auf unsere Werbeanzeigen (insbesondere über Facebook/Meta) reagieren oder anderweitig mit uns in Verbindung treten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften in Österreich.

2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlicher:

BALISO-TRADE Korlátolt Felelősségű Társaság
Kurzname: BALISO-TRADE Kft.
Sitz: 1141 Budapest, Szugló utca 82., Ungarn
Steuernummer: 24146601242
Firmenbuch-/Registerangaben: 01 09 439604
E-Mail: [email protected]
Telefon: +36 70 541 1899
Tätigkeitsgebiet: Österreich
Haupttätigkeit: Errichtung von Wohn- und Nichtwohngebäuden

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Inhalt Ihrer Anfrage

Adresse bzw. Objektadresse (falls von Ihnen angegeben)

IP-Adresse

technische Daten (z. B. Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt)

Nutzungsdaten im Zusammenhang mit unserer Website

gegebenenfalls Daten, die über Marketing- und Tracking-Tools (z. B. Meta Pixel) erfasst werden

Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig. Ohne bestimmte Angaben kann jedoch die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Kontaktaufnahme eingeschränkt oder nicht möglich sein.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

a) Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Anfragen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie zu kontaktieren, einen Rückruf durchzuführen oder ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung)

b) Kundenkommunikation und organisatorische Abwicklung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Terminvereinbarung, Kommunikation im Rahmen von Projekten sowie zur internen Verwaltung von Anfragen und Kundenkontakten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation und Organisation)

c) Marketing und Werbung

Wenn Sie über Werbeanzeigen (insbesondere über Facebook/Meta) mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bewertung der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit eine Einwilligung erforderlich ist, insbesondere bei zustimmungspflichtigen Tracking-Technologien
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Werbemaßnahmen), soweit dies rechtlich zulässig ist

d) IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention

Wir verarbeiten technische Daten, um die Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen und unbefugte Zugriffe oder missbräuchliche Nutzung zu verhindern.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Meta (Facebook / Instagram), Werbeanzeigen und Meta Pixel

Wir bewerben unsere Dienstleistungen unter anderem über Facebook und Instagram (Meta-Dienste).

Auf unserer Website kann der Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel) eingesetzt werden. Dadurch kann nachvollzogen werden, ob Besucher nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden und welche Aktionen dort durchgeführt wurden (z. B. Kontaktaufnahme).

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse

Geräteinformationen

Browserinformationen

besuchte Seiten

Uhrzeit des Besuchs

Interaktionen auf der Website

gegebenenfalls Cookie-IDs oder ähnliche Online-Kennungen

Der Einsatz des Meta Pixels erfolgt – soweit rechtlich erforderlich – nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Cookie-/Consent-Banner.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Empfänger der Daten kann insbesondere sein:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Bitte beachten Sie, dass Meta personenbezogene Daten auch als eigenständiger Verantwortlicher verarbeiten kann. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta. (Facebook)

6. Kontaktformulare, CRM und eingesetzte Dienstleister

Zur Verarbeitung und Verwaltung von Anfragen können wir externe Softwarelösungen und technische Dienstleister einsetzen, insbesondere für:

Verarbeitung von Kontaktformularen

Speicherung und Verwaltung von Leads

Kundenkommunikation

CRM-Funktionen

Automatisierungen im Vertriebs- und Anfrageprozess

Soweit externe Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

Sofern dabei Daten in Drittländer (insbesondere außerhalb des EWR) übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch Standardvertragsklauseln oder – sofern anwendbar – andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies sowie ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Tags, Skripte) verwenden.

Dabei unterscheiden wir zwischen:

technisch notwendigen Technologien, die für den Betrieb der Website erforderlich sind

statistischen / analytischen Technologien

Marketing- und Tracking-Technologien

Technisch notwendige Technologien werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt verwendet.

Alle nicht unbedingt erforderlichen Cookies oder Tracking-Technologien – insbesondere Marketing- und Analyse-Tools wie der Meta Pixel – werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt bzw. aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das eingesetzte Consent-Tool widerrufen oder anpassen.

8. Speicherung und Schutz der Daten

Personenbezogene Daten werden auf geschützten Systemen gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder unzulässiger Veränderung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich Personen gestattet, die diesen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gilt:

Anfragedaten: für die Dauer der Bearbeitung sowie darüber hinaus, soweit dies zur Dokumentation oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Vertrags- und Abrechnungsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Daten auf Grundlage einer Einwilligung: bis zum Widerruf, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht

10. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an:

technische Dienstleister

Hosting-Anbieter

CRM- und Kommunikationsdienstleister

Werbeplattformen (z. B. Meta), soweit Sie eingewilligt haben

Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +36 70 541 1899

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Für Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Website: https://www.dsb.gv.at (Österreichische Datenschutzbehörde)

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

14. Kontakt

BALISO-TRADE Kft.
1141 Budapest, Szugló utca 82.
E-Mail: [email protected]
Telefon: +36 70 541 1899